Yasal
MARCELİYA HUKUKİ BİLGİLENDİRME
Son Güncelleme Tarihi: [01.01.2025]
Marceliya olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutarak hizmetlerimizi yasal çerçevede sunuyoruz. Aşağıda, KVKK, Gizlilik Politikası, Yasal Uyarılar ve Ödeme Politikası hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.
1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek,
- Dijital ürünlerin teslimatını sağlamak,
- Oyun içi etkinlikleri yönetmek ve kullanıcı desteği sunmak,
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek.
Toplanan Veriler: Kullanıcı adı, e-posta adresi, IP adresi, ödeme bilgileri ve oyun içi etkinlik kayıtları.
Veri İşleme ve Saklama:
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde imha edilir.
Haklarınız:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Hatalı veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için info@marceliya.net adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Gizlilik Politikası
- Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
- Toplanan bilgiler, yalnızca yasal zorunluluk durumlarında veya hizmetlerin sağlanması için üçüncü taraflarla paylaşılır.
Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
3. Yasal Uyarılar
- Web sitesi ve sunucuda yer alan tüm içerikler, Marceliya'ya aittir. İzinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Kullanıcılar, sunucu ve web sitesi hizmetlerini yalnızca yasalara ve topluluk kurallarına uygun bir şekilde kullanabilir.
- Hile kullanımı, dolandırıcılık veya benzeri kural ihlalleri durumunda, erişim kalıcı olarak engellenebilir.
Sorumluluk Sınırlaması:
- Teknik sorunlar, veri kayıpları veya bağlantı kesintileri gibi durumlardan dolayı Marceliya sorumluluk kabul etmez.
Yasal Süreç:
Bu metinle ilgili tüm ihtilaflar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve Ankara mahkemeleri yetkilidir.
4. Ödeme Politikası
Marceliya web sitesinde yapılan tüm ödemeler, aşağıdaki şartlar dahilinde gerçekleştirilir:
- Satın Alma İşlemleri: Satın aldığınız dijital ürünler (ör. crate anahtarları, VIP üyelikler) doğrudan oyun içi hesabınıza aktarılır.
- İade Politikası: Dijital ürünlerin doğası gereği, teslimat tamamlandıktan sonra iade yapılamamaktadır. Ancak, teknik bir hata veya eksik teslimat durumunda, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
- Ödeme Güvenliği: Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
- Vergilendirme: Fiyatlara KDV dahil olup, diğer vergiler kullanıcı sorumluluğundadır.
Sorularınız için destek ekibimize info@marceliya.net adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
5. İletişim Bilgileri
Her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@marceliya.net